Koreanstory.net y todos sus subdominios (por ejemplo, en.koreanstory.net, it.koreanstory.net, etc.) valoran mucho su información personal y se comprometen a cumplir con las leyes aplicables y a tratar sus datos de manera transparente. La presente Política de Privacidad está sujeta a la Ley de Protección de Datos Personales de la República de Corea y al **Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)** de Europa, y se aplica a todos los usuarios que visitan y utilizan Koreanstory.net.

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1. Propósitos de recopilación y uso de datos personales

Koreanstory.net recopila y utiliza los mínimos datos personales necesarios para los siguientes propósitos. Los datos recopilados solo se utilizan dentro del alcance necesario para ofrecer el servicio y no se emplean para fines distintos.

* Prestación del servicio: suministro de contenidos, servicios personalizados, gestión de miembros (registro, cancelación, verificación de identidad, etc.)

* Comunicación con el cliente y gestión de consultas: consultas relacionadas con el uso del servicio, resolución de quejas, envío de avisos

* Mejora del servicio y análisis estadístico: análisis de registros de uso, mejora del servicio y desarrollo de nuevos servicios mediante estadísticas

* Publicidad y marketing: publicación de anuncios personalizados, envío de información sobre eventos (solo si se ha dado consentimiento)

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2. Datos personales recopilados y métodos de recopilación

Koreanstory.net recopila los siguientes datos personales:

* Datos obligatorios:

   * Al registrarse: dirección de correo electrónico, contraseña, apodo

   * Al realizar consultas: nombre, dirección de correo electrónico

   * Al usar el servicio: dirección IP, cookies, historial de visitas, información del dispositivo (para análisis del entorno de conexión y mejora del servicio)

* Datos opcionales:

   * Foto de perfil, presentación personal, etc. (pueden ingresarse de forma opcional y no ingresar estos datos no limita el uso del servicio)

Métodos de recopilación:

* Se recopilan directamente cuando el usuario ingresa datos durante el registro o el uso del servicio.

* Se recopilan a través de consultas en la sección de contacto, correos electrónicos, etc.

* Información generada automáticamente (como dirección IP, cookies) puede recopilarse automáticamente durante el uso del servicio.

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3. Plazo de tratamiento y conservación de los datos personales

Los datos personales recopilados se destruirán sin demora una vez cumplido el propósito de la recopilación y uso, o cuando el interesado retire su consentimiento. Sin embargo, los datos se conservarán durante los períodos establecidos por las leyes correspondientes:

* Ley de Protección al Consumidor en Comercio Electrónico, etc.:

   * Registros de contratos o cancelaciones: 5 años

   * Registros de pagos y suministro de bienes: 5 años

   * Registros de quejas o disputas: 3 años

* Ley de Protección de Comunicaciones:

   * Registros de inicio de sesión: 3 meses

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4. Provisión y delegación de datos a terceros

Koreanstory.net usará los datos personales del usuario solo dentro de los límites informados en la sección “1. Propósitos de recopilación y uso de datos personales” y, en principio, no los proporcionará a terceros sin el consentimiento previo del usuario. Sin embargo, se excepciona en los siguientes casos:

* Cuando el usuario ha dado su consentimiento previo

* Cuando la ley lo exige, o cuando una autoridad de investigación solicita los datos conforme a los procedimientos y formas establecidos por la ley

Koreanstory.net puede delegar la gestión de datos a empresas externas especializadas para mejorar el servicio. En los contratos de delegación, se establece claramente el cumplimiento de las leyes de protección de datos, confidencialidad, prohibición de compartir con terceros y responsabilidades en caso de incidentes, y se publica en el sitio web la información sobre las tareas delegadas y los encargados.

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5. Cómo ejercer los derechos del titular

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

* Solicitar acceso a sus datos: verificar y consultar si sus datos están siendo tratados

* Solicitar corrección en caso de errores: solicitar la corrección si los datos son inexactos o incompletos

* Solicitar eliminación: solicitar la eliminación de sus datos (incluyendo el “derecho al olvido” del GDPR)

* Solicitar la suspensión del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos

En particular, los ciudadanos de la UE bajo GDPR tienen derechos adicionales:

* Derecho a la portabilidad de los datos (Right to Data Portability): recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que se transfieran directamente a otro controlador si es técnicamente posible

* Derecho a oponerse a decisiones automatizadas (Right to Object to Automated Individual Decision-Making): no ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesos automatizados, incluyendo perfiles, que tengan efectos jurídicos o afecten significativamente

* Derecho a restringir el tratamiento (Right to Restriction of Processing): solicitar la limitación del tratamiento en ciertas condiciones

Estos derechos pueden ejercerse a través de la función “Mi Página” en el sitio web o contactando por escrito, correo electrónico u otros medios con el responsable de protección de datos mencionado en la parte inferior de esta política. Koreanstory.net tomará las medidas necesarias sin demora.

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6. Medidas de seguridad para protección de datos

Koreanstory.net adopta medidas técnicas, administrativas y físicas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:

* Medidas técnicas: cifrado de datos, instalación y actualización periódica de programas de seguridad, operación de sistemas de detección de intrusiones

* Medidas administrativas: minimización y capacitación del personal que maneja datos, establecimiento y ejecución de planes internos de gestión, auditorías internas periódicas

* Medidas físicas: control de acceso a los sistemas donde se almacenan los datos, control de entrada y salida

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7. Uso de cookies (Cookie)

Koreanstory.net utiliza cookies para ofrecer un servicio más personalizado. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados por el servidor del sitio web al navegador del usuario, almacenados en el disco duro del equipo.

* Propósito del uso de cookies: identificar el tipo de servicio visitado, preferencias del usuario, para ofrecer información adaptada

* Configuración y rechazo de cookies: el usuario puede configurar su navegador para aceptar todas las cookies, solicitar confirmación al almacenarlas o rechazarlas completamente.

   * Ejemplo de configuración (Internet Explorer): Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad

   * Ejemplo de configuración (Chrome): Configuración del navegador > Privacidad y seguridad > Configuración de sitios > Cookies y datos de sitios

Para cumplir con GDPR, a los usuarios en la UE se les mostrará un banner o ventana emergente solicitando su consentimiento explícito para el uso de cookies. Sin dicho consentimiento, las cookies no esenciales no se establecerán automáticamente.

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8. Responsable de protección de datos y departamento responsable

Koreanstory.net designa un responsable de protección de datos para gestionar los asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales y atender reclamaciones y solicitudes relacionadas.

* Responsable de protección de datos:

   * Nombre: Orebyn Niriel

   * Correo electrónico: koreanstory.net@gmail.com

Usted puede consultar o solicitar información, presentar quejas o reclamaciones relacionadas con la protección de sus datos personales contactando con el responsable mencionado.

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9. Cómo solicitar reparación por violaciones de derechos

El titular puede solicitar resolución de disputas o asesoramiento a la Comisión de Arbitraje de Disputas de Datos Personales, al Centro de Reporte de Violaciones de Privacidad de la Agencia de Internet de Corea, u otras autoridades competentes.

* Comisión de Arbitraje de Disputas de Datos Personales: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

* Centro de Reporte de Violaciones de Privacidad (KISA): 118 (privacy.kisa.or.kr)

* Fiscalía General, División de Cibercrimen: 1301 (www.spo.go.kr)

* Policía, División de Cibercrimen: 182 (ecrm.police.go.kr)

Los ciudadanos de la UE bajo GDPR tienen derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades de protección de datos del país correspondiente (por ejemplo, en Alemania, ante la autoridad de protección de datos de cada estado o la Comisión Federal de Protección de Datos y Libertad de Información).

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10. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política podrá modificarse por cambios en leyes o políticas, notificando los cambios mediante aviso en el sitio web al menos 7 días antes de su entrada en vigor.

* Fecha de primera implementación: 8 de julio de 2025

* Fecha de última actualización: 8 de julio de 2025